Как работать с товарами и магазинами

1. Подготовить новую базу

1. Владелец создаёт магазины и назначает сотрудникам доступ к нужным магазинам.
2. В «Excel-импорте» выберите «Карточки общего каталога» и скачайте шаблон. ID и штрихкоды задавайте текстом, сохраняя ведущие нули. Для новых карточек нужны название, бренд и базовая цена; формулы не принимаются.
3. Загрузите XLSX, сопоставьте колонки и проверьте каждую ошибку. Пустые поля сохраняют прежнее значение; импорт карточек не заполняет остатки.
4. Для каждого города импортируйте «Цены / ассортимент магазина» с выбранным магазином. «Да» включает ассортимент, «нет» отключает. «БАЗОВАЯ» убирает местную цену; пустая цена сохраняет прежнюю.
5. Остатки внесите приёмкой, если товар действительно поступает сейчас, либо инвентаризацией, если это уже имеющийся товар. Не записывайте одну и ту же партию обоими способами.

Совпавший ID или штрихкод обновляет существующую карточку. Не нужно архивировать всю старую базу автоматически. Владелец разбирает дубли в «Подготовке каталога» и архивирует ненужные карточки после сверки: остатки должны быть нулевыми во всех магазинах, резервы и документы завершены. Архив сохраняет историю и может быть восстановлен.

2. Принять товар и напечатать ценники

1. Создайте приёмку вручную или через Excel в режиме «Поставка / начальный приход». Укажите магазин, поставщика, фактическое количество и известную закупку за единицу.
2. После импорта нажмите «Открыть приёмку». Это черновик: остатки пока не изменены. Сверьте фактическую поставку и исправьте черновик при необходимости.
3. Нажмите «Провести приёмку» и подтвердите. Количество прибавится только в выбранном магазине. Если товар ранее был исключён из его ассортимента, включите его отдельно в «Магазины и остатки». Повтор сохранения того же действия не создаёт вторую поставку.
4. Откройте «Ценники» из документа: проверьте магазин и местные цены, задайте количество копий и формат A4 либо 58×40 мм. Подготовьте предпросмотр и печатайте кнопкой страницы.

Неизвестную закупку оставляйте пустой. Для изменения цены используйте «Магазины и остатки» или Excel-цены. Перед печатью система проверяет актуальность; при изменившихся данных нужен новый просмотр. Для своего принтера сделайте пробную печать с масштабом 100%.

3. Переместить между магазинами

1. Создайте перемещение, выберите отправителя, получателя и количество.
2. После физической отправки подтвердите отправку в документе. Остаток отправителя уменьшится; получатель пока не сможет продавать товар в пути.
3. Получатель вводит количество, принятое сейчас: отдельно пригодное и повреждённое. Частичная приёмка допустима; оставшиеся единицы продолжают числиться в пути.
4. Если осталась подтверждённая недостача, владелец закрывает её с причиной. Повреждённый и недостающий товар не прибавляется к продаваемому остатку.

Пример: отправлено 5, принято 4 — у отправителя минус 5, у получателя плюс 4, ещё 1 в пути. Не создавайте повторное перемещение, чтобы «добавить» эту единицу: завершайте исходный документ.

4. Провести инвентаризацию по штрихкодам

1. Выберите магазин и создайте выборочный пересчёт. Сканер работает как клавиатура: штрихкод и Enter; повтор сканирования увеличивает факт на одну единицу.
2. Неизвестный или неоднозначный штрихкод останавливает очередь. Найдите нужную карточку вручную, проверьте количество необработанных сканирований и продолжите.
3. Ручной итог заменяет фактическое количество позиции. Явно введённый ноль означает, что товар посчитан и отсутствует.
4. Проверьте сверку: учёт, факт, движения после подсчёта и итог. Продажи и возвраты после подсчёта учитываются по журналу. Если после подсчёта товар двигался и вы хотите сканировать его снова, пересчитайте позицию полностью и задайте итог вручную.
5. Укажите причину и проведите документ. При конфликте повторите подсчёт проблемной позиции и посмотрите свежую сверку.

Выборочный режим не обнуляет непосчитанные позиции. Полный пересчёт с обнулением запускает и проводит владелец с явным подтверждением. После перезагрузки окна проверьте сохранённый счёт: очередь сканера существует только в текущем окне.

5. Продажа и возврат

1. Кассир выбирает свой магазин, проверяет товары и местные цены. Зарезервированные и ещё не принятые единицы не доступны для новой продажи.
2. При необходимости выберите клиента. Резерв и ожидание оплаты не начисляют бонусы; начисление происходит после подтверждённой оплаты.
3. Подтверждайте наличные только после получения денег. Автоматическая оплата через Эвотор ещё не подключена. Ручной учёт карты требует реальной оплаты на терминале и номера слипа; запись в POS сама по себе не принимает деньги.
4. Возврат выполняйте по исходной продаже. Текущий интерфейс возвращает весь заказ: частичные возвраты здесь не заявлены. Товар возвращается в исходный магазин, бонусы корректируются по этой продаже.

Возврат архивного товара сохраняет его в архиве. Положительный остаток после возврата не делает карточку доступной к продаже: восстановление выполняет владелец отдельно.

Если действие заблокировано

«История и сверка» показывает движения, авторов, причины и расхождения. Старые карточки без журнала считаются непроверенными; просмотр не исправляет реальные остатки.